Responsible Gaming

th39 တာဝန်ယူကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

TH39 သည် ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ်သာ မှတ်ယူကာ ကစားသူများ၏ ကျန်းမာသောကစားအလေ့အကျင့်ကို ထောက်ပံ့ပေးသည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး ကစားသူများ မိမိကိုယ်ကိုကာကွယ်ရန် Tools နှင့် Support ကို အမြဲပေးဆောင်သည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Responsible Gaming Tools ၂၄ နာရီ Support
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ

Platform ကို ဝင်ရောက်ရန် Age Verification ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကလေးသူငယ်ဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်သည်

Deposit Limit

မိမိ Deposit Limit ချမှတ်ကာ ဘတ်ဂျက်ကို ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်သည်

Session Reminder

ကြာရှည်ကစားနေပါက Break Reminder ဖြင့် ကစားချိန်ကို ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်

Self-Exclusion

ကစားရပ်တန့်ရန် Self-Exclusion ကို Customer Support မှ ချက်ချင်းဆောင်ရွက်နိုင်သည်

အပိုင်း ၁

တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) သည် ကစားသူများ ဂိမ်းများကို ဖျော်ဖြေရေးသဘောဖြင့် ကစားပြီး ၎င်းတို့၏ ဘဝ၊ ဆက်ဆံရေးနှင့် ငွေကြေးကို မထိခိုက်စေသောနည်းဖြင့် ကစားနိုင်ရန် ကူညီသောမူဝါဒနှင့် Tool Set တစ်ရပ်ဖြစ်သည်။

TH39 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသူများ၏ ကျန်းမာသောကစားအလေ့အကျင့်ကို Platform Policy ၏ အဓိကဦးစားပေးတစ်ရပ်အဖြစ် ချမှတ်ထားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားပွဲများမှ Revenue ထက် ကစားသူများ၏ ကျန်းမာမှုကို ဦးစားပေးကာ ကစားသူတိုင်း ကောင်းမွန်သော Experience ရရှိရန် ကြိုးပမ်းသည်။

ကစားခြင်းသည် ဆုံးရှုံးနိုင်ချေပါဝင်ပြီး ၎င်းကို ဝင်ငွေရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ကစားခြင်းသည် အန္တရာယ်ရှိသောအပြုအမူဖြစ်သည်။ TH39 တွင် ကစားသည်ဆိုသည်မှာ ဖျော်ဖြေရေးအတွက် မဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေဖြင့်သာ ကစားသင့်ပြီး ကစားခြင်းကြောင့် ဘဝတွင် ဖိစီးမှုများဖြစ်ပေါ်ပါက ချက်ချင်းရပ်ဆိုင်းပြီး အကူညီရယူပါ ဟု တိုက်တွန်းသည်။

ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေရေးအဖြစ်သာ မှတ်ယူပါ။ မကစားမနေဘဲနေ၍မဖြစ်သောအခြေအနေများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ချက်ချင်းအကူညီ ရယူပါ။

TH39 Responsible Gaming Tools

Deposit Limit

တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ Deposit ပမာဏ Upper Limit ကို မိမိချမှတ်နိုင်သည်

Loss Limit

သတ်မှတ်ကာလတွင် ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ Limit ချမှတ်ကာ ငွေကြေးကာကွယ်နိုင်သည်

Session Reminder

ကစားချိန်ပြည့်ပါက Notification ပေးပြီး Break ယူရန် အသိပေးသည်

Cooling-Off Period

ကစားချိန် ယာယီရပ်ဆိုင်းရန် ရက်ပိုင်း သို့မဟုတ် ပတ်ပိုင်းအတွက် Pause ပြုလုပ်နိုင်သည်

Self-Exclusion

ကြာရှည်သော ကစားရပ်ဆိုင်းမှုကို Support မှတဆင့် Account ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်

Activity History

ကစားမှုမှတ်တမ်းများ ကြည့်ရှုကာ မိမိအသုံးစရိတ်ကို ပြန်လည်ဆန်းစစ်နိုင်သည်

အပိုင်း ၂

TH39 ၏ Responsible Gaming မူဝါဒ

TH39 သည် မြန်မာနိုင်ငံ Online Gaming ကဏ္ဍတွင် Responsible Gaming Standard ကို ဦးဆောင်ကျင့်သုံးလိုသော Platform ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ မူဝါဒများသည် ကစားသူများ၏ ကျန်းမာမှုကို ငွေကြေးမြတ်ငွေထက် ဦးစားပေးကြောင်း ဖော်ပြသည်။

  • Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ပြီး Account ဖွင့်ချိန်တွင် Age Verification ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်
  • ကစားခြင်းကြောင့် ဘဝတွင် ထိခိုက်မှုများဖြစ်ပေါ်နေသော ကစားသူများကို ကျွန်ုပ်တို့ ချစ်မြတ်နိုးစိတ်ဖြင့် ကူညီမည်ဖြစ်သည်
  • ကစားသူများ Deposit Limit, Loss Limit, Session Limit ချမှတ်နိုင်ရန် Tools ကို ပြည့်ဝစွာ ပံ့ပိုးသည်
  • TH39 Staff များကို Responsible Gaming Awareness ဆိုင်ရာ Training ပေးထားပြီး ပြဿနာဖြစ်ပေါ်နေသောကစားသူများကို ကူညီနိုင်ရန် ပြင်ဆင်ထားသည်
  • Aggressive Bonus Marketing ကို ကစားသူ Gambling Harm ဖြစ်ပေါ်နိုင်ချေနှင့် ချိန်ဆကာ ဆောင်ရွက်သည်
အပိုင်း ၃

ပြဿနာကစားမှု သတိသာင်္ကေတများ

ကစားသူများသည် မိမိ ကစားအလေ့အကျင့်ကို ပုံမှန်ဆန်းစစ်ကြည့်ပါ။ အောက်ပါ သတိသာင်္ကေတများ ဖြစ်ပေါ်နေပါက ကစားမှုကို ယာယီရပ်ဆိုင်းကာ အကူညီ ရယူပါ ဟု TH39 သည် ကြိုဆိုသည်။

ငွေကြေးဆိုင်ရာ သတိသာင်္ကေတ

  • မဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေဖြင့် ကစားနေမိသည်
  • ကစားရန်ချေးငွေ တောင်းနေမိသည်
  • ဆုံးရှုံးငွေများကို ပြန်နိုင်ရန်သာ ကစားနေမိသည်
  • ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသောဘတ်ဂျက်ကျော်လွန်ကာ ကစားနေမိသည်

စိတ်ဓာတ်ဆိုင်ရာ သတိသာင်္ကေတ

  • ကစားကာလကို ထိန်းချုပ်၍မရဘဲ ကြာရှည်ကစားနေမိသည်
  • ကစားမကစားရဘဲ ဖိစီးကြောက်ရွံ့မှု ခံစားနေမိသည်
  • မိသားစု လုပ်ငန်းတာဝန်ကို ကစားခြင်းဖြင့် လစ်ဟင်းနေမိသည်
  • ကစားနေကြောင်း မိသားစုကို ဖုံးကွယ်နေမိသည်
အထက်ဖော်ပြထားသောသတိသာင်္ကေတ နှစ်ခုနှင့်အထက် တွေ့ရှိပါက ကစားမှုကို ချက်ချင်းရပ်ဆိုင်းကာ TH39 Support ကို ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပါ။
အပိုင်း ၄

ကိုယ်ပိုင်စစ်ဆေးမှု ဇယား

ဤဇယားကို အသုံးပြုကာ မိမိ ကစားအလေ့အကျင့်ကို ပုံမှန်စစ်ဆေးပါ။ "မကောင်း" ကော်လံတွင် စစ်မှတ်များများဖြစ်နေပါက အကူညီ ရယူပါ။

မေးခွန်း ကောင်းသောအဖြေ သတိထားရမည့်အဖြေ ဆောင်ရွက်သင့်သည်
ဘတ်ဂျက်ချမှတ်ကာ ကစားပါသလား? Yes တစ်ခါတစ်ရံ No
ဆုံးရှုံးပါက ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပါသလား? Yes ခက်ခဲသည် No
ကစားချိန်ကို ထိန်းချုပ်နိုင်ပါသလား? Yes တစ်ခါတစ်ရံ No
ကစားကြောင့် ဝင်ငွေထက်ပိုသုံးမိပါသလား? No ရှားရှားပါး Yes
မိသားစုကို ကစားကြောင်းပြောသည်ကို ဝမ်းနည်းပါသလား? No တစ်ခါတစ်ရံ Yes

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်နည်း

၁
TH39 Support ကို ဆက်သွယ်ပါ TH39 ၏ ၂၄ နာရီ Customer Support ကို Live Chat သို့မဟုတ် Telegram မှ ဆက်သွယ်ပါ
၂
Self-Exclusion တောင်းဆိုပါ "Self-Exclusion" ဆောင်ရွက်လိုကြောင်းနှင့် ကာလ (ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း) ကို ဖော်ပြပါ
၃
Identity စစ်ဆေးမှု Support Team သည် Account ၏ Identity ကို စစ်ဆေးပြီး Self-Exclusion ကို လျှင်မြန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်
၄
Confirmation ရရှိမည် Self-Exclusion ပြည့်စုံပြီးနောက် Confirmation ရရှိပြီး Account ကို ထိုကာလတွင် ဝင်ရောက်၍မရပါ
၅
လိုအပ်ပါက နောက်ထပ်အကူညီ ကစားခြင်းဆိုင်ရာ ဆေးဝါးကုသမှုသို့ ပြန်သွားလိုပါက TH39 Support မှ ထပ်ဆောင်း Guidance ပေးနိုင်သည်

အမေးများသော မေးခွန်းများ

TH39 Account Settings ထဲ ဝင်ကာ Responsible Gaming ကဏ္ဍမှ Deposit Limit ချမှတ်နိုင်သည်။ တစ်နေ့၊ တစ်ပတ် သို့မဟုတ် တစ်လ Limit ကို MMK ဖြင့် သတ်မှတ်နိုင်ပြီး Limit ကျော်လွန်ပါက System မှ ငွေသွင်းမည်မဟုတ်ပါ။ Limit တိုးချင်ပါက Cooling-Off Period ပြည့်ပြီးမှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

Self-Exclusion ကို ရက်ပိုင်းမှ အမြဲတမ်းအထိ ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ရေတိုကာလ (Cooling-Off) မှ ၁ လ, ၃ လ, ၆ လ, ၁ နှစ် ကဲ့သို့သော ကာလများ ရွေးချယ်နိုင်ပြီး အမြဲတမ်း Self-Exclusion ကိုလည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ Support Team သည် ကစားသူ၏ ဆနေ်ကို လေးစားကာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

TH39 သည် Account Registration ပြုလုပ်ရာတွင် Age Verification ဆောင်ရွက်ပြီး အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Account ဖွင့်နိုင်သည်။ KYC Verification တွင် Identity Document ကို စစ်ဆေးသည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ Device တွင် Parental Control Software ကို ထည့်သွင်းကာ ကလေးများ ဝင်ရောက်မှုကို ကာကွယ်ပါ ဟု တိုက်တွန်းသည်။

ချက်ချင်း TH39 Support ကို ဆက်သွယ်ကာ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပါ။ ငွေကြေးပြဿနာများ ဆက်ဆက်ဖြစ်ပေါ်နေပါက ကျွမ်းကျင်သောငွေကြေးအကြံပေးပုဂ္ဂိုလ်၊ မိသားစု သို့မဟုတ် ယုံကြည်ရသောသူများနှင့် ဆွေးနွေးပါ။ ကစားချင်းဖြင့် ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်ပြည့်နိုင်မည်ဟု မမှတ်ယူပါနှင့်။

ယာယီ Self-Exclusion ကာလပြည့်ပါက Support ကို ဆက်သွယ်ကာ Account ပြန်ဖွင့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့သော် TH39 သည် ကစားသူ၏ ကျန်းမာမှုကို ဦးစားပေးသောကြောင့် ကစားမှုပြဿနာများ မဖြေရှင်းရသေးပါက Account ပြန်မဖွင့်ရန် ကြိုးပမ်းပါသည်ဟု Support မှ ဆွေးနွေးနိုင်သည်။

ကူညီမှုလိုပါသလား? TH39 Support ရှိနေပါသည်

TH39 Customer Support သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီနိုင်ပြီး
Responsible Gaming ဆိုင်ရာ Tools နှင့် Guidance ကို ပံ့ပိုးပေးနိုင်ပါသည်။
မစောင့်ဘဲ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ — ကောင်းမွန်သောကစားပတ်ဝန်းကျင်သည် ကစားသူအားလုံး၏ တာဝန်ဖြစ်သည်

ချက်ချင်းအသုံးပြုနိုင်သော Tools
Deposit Limit
Account Settings မှ ချမှတ်နိုင်သည်
Session Reminder
Settings မှ Notification ဖွင့်ပါ
Self-Exclusion
Support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ
ကျန်းမာသောကစားခြင်း Tips
  • မဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေဖြင့်သာ ကစားပါ
  • ကစားမတိုင်မီ ဘတ်ဂျက်ချမှတ်ပါ
  • ပုံမှန် Break ယူကာ ကစားပါ
  • ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေရေးသာ မှတ်ယူပါ
  • ဖိစီးမှုနှင့် စိတ်ဓာတ်ကျသောအခါ ကစားမကစားပါ
  • ပြဿနာဖြစ်ပေါ်ပါက ချက်ချင်းအကူညီ ရယူပါ
၂၄ နာရီ Support

Responsible Gaming ဆိုင်ရာ ကူညီမှုများကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရရှိနိုင်ပါသည်။ မစောင့်ဘဲ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။